Les deux entreprises développeront conjointement des fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA), à commencer par l’aide à la rédaction de rapports médicaux, afin d’améliorer les systèmes internes de medicalforce et de SBC Medical, et de stimuler la productivité et la rentabilité de chaque clinique
SBC Medical Group Holdings Incorporated (Nasdaq : SBC) (ci-après « la Société » ou « SBC Medical »), une organisation de services médicaux (Medical Services Organization, MSO) qui fournit un soutien en matière de gestion dans un large éventail de domaines de la santé, a annoncé aujourd’hui avoir conclu, le 26 octobre 2026, un accord d’alliance capitalistique et commerciale avec AtomicSoftware Inc. (« AtomicSoftware »), fournisseur basé à Tokyo de medicalforce, une plateforme SaaS tout-en-un destinée aux cliniques. Dans le cadre de cette alliance, SBC Medical a investi 600 millions de yens (environ 3,8 millions de dollars américains) lors du tour de table de série C mené AtomicSoftware. Les deux entreprises développeront conjointement des fonctionnalités reposant sur l’IA, en commençant par un outil destiné à aider les médecins à préparer les dossiers médicaux.
Points clés
- Une plateforme qui a fait ses preuves : medicalforce est utilisée par plus de 800 cliniques*1 au Japon, principalement des cliniques privées, avec un taux de fidélisation de 99,2 %*2.
- Développement conjoint de l’IA : les fonctionnalités développées conjointement par les deux entreprises viendront renforcer la plateforme medicalforce et seront progressivement intégrées aux propres systèmes de gestion des cliniques de SBC Medical.
- Performance économique des cliniques : en déchargeant les médecins et le personnel des tâches administratives et de documentation, SBC Medical entend améliorer la productivité et la rentabilité de chaque établissement.
- Croissance à grande échelle : alors que SBC Medical poursuit le développement de son réseau, qui compte déjà 287 cliniques, la standardisation des procédures de mise en œuvre devrait permettre de réduire les délais de préparation à l’ouverture des cliniques et d’accélérer la stabilisation de leur activité*3.
- Investissement stratégique : SBC Medical a investi 600 millions de yens (environ 3,8 millions de dollars américains) lors du tour de table de série C organisé par AtomicSoftware.
Motivations stratégiques
La croissance de SBC Medical en tant que MSO repose sur la standardisation des systèmes nécessaires au fonctionnement des cliniques ainsi que sur leur déploiement à l’échelle du groupe. La standardisation et la numérisation sont au cœur du modèle économique de la Société, lui permettant d’étendre son réseau tout en maintenant une qualité opérationnelle constante. La Société considère les investissements dans les systèmes et les processus qui sous-tendent ce modèle comme des leviers essentiels à sa croissance, notamment pour poursuivre l’amélioration de son taux de fidélisation, lequel s’élève actuellement à 72 %*4.
Dans les cliniques privées, les prises de rendez-vous, la gestion des dossiers médicaux électroniques, les paiements et le suivi post-consultation s’inscrivent dans le cadre d’un flux de travail quotidien continu. Pour générer des résultats concrets, l’IA doit être intégrée à ce flux de travail sous la forme de fonctionnalités que les médecins et le personnel peuvent utiliser au quotidien. En combinant dans ses produits l’expérience opérationnelle de terrain de SBC Medical avec l’expertise d’AtomicSoftware dans l’intégration des exigences spécifiques des cliniques privées, les deux entreprises visent à réduire le temps consacré à la documentation et aux tâches de vérification, afin de permettre aux équipes médicales de consacrer davantage de temps aux patients.
Cette alliance repose sur une relation opérationnelle déjà bien établie. La clinique Hada no Aozora, dont SBC Medical accompagne la gestion, utilise déjà medicalforce comme système central de gestion des opérations et de paiement. Ce sont l’expérience et les enseignements acquis dans le cadre de cette utilisation sur le terrain qui ont conduit à la conclusion de cette alliance. À travers celle-ci, les deux entreprises entendent dépasser le cadre d’une simple relation fournisseur-utilisateur pour devenir de véritables partenaires, en explorant et en mettant en œuvre conjointement de nouvelles approches visant à améliorer le fonctionnement des cliniques.
Pourquoi AtomicSoftware
En un peu plus de cinq ans depuis son lancement, medicalforce a été adoptée par plus de 800 cliniques privées*1 au Japon, notamment des cliniques de chirurgie esthétique et de dermatologie esthétique. Cette solution centralise, au sein d’une plateforme unique, la gestion des rendez-vous, les dossiers médicaux électroniques, les paiements, les informations clients ainsi que l’analyse commerciale. Son taux de fidélisation auprès des cliniques s’élève à 99,2 %*2. La force du produit réside dans sa capacité à répondre aux besoins opérationnels spécifiques des cliniques privées. La solution permet notamment de gérer les réservations en coordonnant les salles, les équipements et le personnel avec les différentes prestations de soins, ainsi que d’assurer le suivi des parcours de soins prépayés et la gestion des photographies de cas cliniques. Grâce à sa suite medicalforce intelligence dotée de fonctionnalités d’IA, AtomicSoftware développe également des capacités permettant de rédiger des dossiers médicaux à partir de la voix, de résumer les informations qu’ils contiennent et d’assurer le suivi post-consultation. Sa certification ISO/IEC 27001:2022, la norme internationale relative à la gestion de la sécurité de l’information, atteste de l’engagement de l’entreprise à garantir un traitement sécurisé des informations de ses clients. Pour SBC Medical, s’appuyer sur cette expertise en matière de développement et d’exploitation, acquise au contact d’établissements cliniques japonais, permettra d’accélérer la mise en application concrète des résultats issus du codéveloppement et de poursuivre l’évolution de ses systèmes internes.
Portée de la collaboration
Les deux entreprises codévelopperont des fonctionnalités basées sur l’IA, à commencer par une fonctionnalité destinée à aider les médecins à rédiger les dossiers médicaux. Ces fonctionnalités seront validées et perfectionnées dans les cliniques auxquelles SBC Medical apporte un soutien en matière de gestion, afin de garantir leur pertinence en contexte clinique. Elles seront ensuite utilisées pour améliorer medicalforce, puis progressivement intégrées aux systèmes d’exploitation des cliniques partenaires de la Société. En permettant de réduire le temps consacré par les médecins et le personnel à la documentation et aux tâches administratives, la Société entend augmenter le temps disponible pour chaque patient, permettre la prise en charge d’un plus grand nombre de patients avec des effectifs limités et ainsi améliorer la productivité et la rentabilité de chaque clinique.
En s’appuyant sur l’expérience opérationnelle acquise avec la clinique Hada no Aozora, les deux entreprises étudieront également les possibilités d’adapter medicalforce à de nouvelles enseignes et à de nouveaux formats commerciaux, en tenant compte des spécificités opérationnelles. En définissant conjointement des procédures de mise en œuvre, elles visent à réduire les délais de préparation à l’ouverture des cliniques et à garantir rapidement leur stabilité, consolidant ainsi les bases opérationnelles nécessaires à l’expansion du réseau.
Citations
Yoshiyuki Aikawa, PDG de SBC Medical Group Holdings Incorporated :
« La rentabilité d’une clinique dépend du temps que nos médecins et notre personnel peuvent consacrer aux clients. L’IA constitue un levier efficace pour libérer du temps, mais elle ne révèle pleinement son potentiel que lorsqu’elle est intégrée aux systèmes utilisés au quotidien en milieu clinique. Grâce au déploiement de medicalforce à la clinique Hada no Aozora, AtomicSoftware a acquis une connaissance approfondie de notre fonctionnement opérationnel. Nous avons opté pour une alliance financière et commerciale, car, plutôt que d’acquérir une solution d’IA clé en main, nous souhaitions la cocréer et l’intégrer à nos propres capacités opérationnelles. Nous sommes convaincus que les gains de productivité qui en découleront permettront d’améliorer la rentabilité de nos cliniques, de faciliter le démarrage des nouveaux établissements et de créer un avantage concurrentiel durable. Nous sommes pleinement déterminés à accroître la valeur de notre entreprise. »
Shoichi Hatanaka, administrateur représentant et directeur général d’AtomicSoftware Inc. :
« À mesure que l’IA s’impose dans la pratique, les exigences à l’égard des logiciels destinés aux cliniques ne cessent de croître d’année en année. Nos deux administrateurs représentants sont ingénieurs de formation et, depuis la création de notre entreprise, notre force réside dans notre capacité à intégrer dans nos produits les spécificités opérationnelles des cliniques proposant aussi bien des soins à la charge des patients que des soins pris en charge par l’assurance maladie. Nous faisons également évoluer en permanence medicalforce en collaboration avec les équipes cliniques. Grâce à cette alliance, nous allons renforcer notre équipe de développement. En nous appuyant sur l’expertise acquise à la pointe des soins esthétiques, nous allons également accroître la valeur de medicalforce, accélérer son développement et faire profiter davantage de clients de ses avantages. »
Présentation générale de l’alliance capitalistique et commerciale
Partenaire : AtomicSoftware Inc.
Date de l’accord : 26 octobre 2026
Portée de l’alliance : collaboration dans le domaine des systèmes de gestion des cliniques ; codéveloppement de fonctionnalités d’IA et mise en œuvre des résultats dans les propres systèmes de la Société ; étude du déploiement du système pour de nouvelles enseignes de cliniques et de nouveaux formats commerciaux
Alliance capitalistique : investissement de 600 millions de yens (environ 3,8 millions de dollars américains) de la part de SBC Medical lors du tour de table de série C organisé par AtomicSoftware
À propos d’AtomicSoftware Inc.
Nom de l’entreprise : AtomicSoftware Inc.
Date de création : novembre 2020
Adresse : Sumitomo Fudosan Nishi-Gotanda Building 4F, 3-6-21 Nishi-Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, Japon
Représentants : Shoichi Hatanaka, administrateur représentant et directeur général ; Ryusuke Kumita, administrateur représentant et directeur technique
Activité : développement et fourniture de medicalforce, une solution SaaS tout-en-un destinée aux cliniques, et de Keibi Force, un système de gestion intégré destiné aux entreprises de sécurité
Site web :
https://atomic-software.co.jp/
*1 Nombre de cliniques utilisant medicalforce, en septembre 2026 (selon les informations communiquées par AtomicSoftware)
*2 Taux de fidélisation des cliniques utilisant medicalforce, en mars 2026 (d’après les données d’AtomicSoftware)
*3 Nombre de cliniques appartenant au réseau de SBC Medical au Japon et à l’étranger, à la fin du mois de juillet 2026
*4 Pourcentage de clients ayant fréquenté au moins deux fois l’un des établissements franchisés des marques SBC, Rize Clinic ou Gorilla Clinic au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2025 (hors consultations gratuites)
Remarque : les initiatives menées dans le cadre de cette alliance reposent sur les projets actuellement envisagés et sont susceptibles d’évoluer.
Remarque : Les montants exprimés en dollars américains sont calculés sur la base du taux de change en vigueur au 30 octobre 2026.
À propos de SBC Medical Group Holdings Incorporated
SBC Medical est une entreprise spécialisée dans les services médicaux qui fournit un soutien à la gestion dans un large éventail de domaines de la santé, notamment les soins esthétiques de pointe, la dermatologie, l’orthopédie, le traitement de l’infertilité, la gynécologie, la dentisterie, le traitement de l’alopécie (AGA) et l’ophtalmologie. La société gère un portefeuille diversifié de marques de cliniques et étend activement sa présence mondiale, en particulier aux États-Unis et en Asie, à la fois par le biais d’opérations directes et d’initiatives de tourisme médical. En septembre 2024, la société a été cotée au Nasdaq et, en juin 2025, elle a été sélectionnée pour être incluse dans l’indice Russell 3000®, un indice de référence à large spectre du marché boursier américain. Fidèle à sa mission de groupe, qui est de « contribuer au bien-être des personnes à travers le monde grâce à l’innovation médicale », SBC Medical Group Holdings Incorporated continue de fournir des services médicaux sûrs, fiables et de haute qualité. Le groupe œuvre également au renforcement de sa réputation internationale, fondée sur l’excellence et la confiance, dans le domaine des soins médicaux.
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